Syarat dan Ketentuan Layanan SAHABATDIGI

Sebelum menggunakan layanan SAHABATDIGI, maka pelanggan harus memahami syarat dan ketentuannya terlebih dahulu. Berikut ini adalah syarat dan ketentuan layanan di SAHABATDIGI

Syarat dan Ketentuan Umum

1. SAHABATDIGI sebagai jasa pembuatan website yang dirancang untuk website Profil Perusahaan tidak melayani pembuatan website yang mengandung unsur penipuan, perjudian, SARA, dan hal-hal lain yang bertentangan dengan peraturan perundang-undangan di Republik Indonesia.
2. Konten website sepenuhnya merupakan tanggung jawab pelanggan atau pemilik website.
3. Segala materi yang berkaitan dengan tulisan, audio, dan file lain yang ditampilkan di website adalah tanggung jawab pelanggan, sehingga SAHABATDIGI terbebas dari segala tuntutan hukum di kemudian hari.

Kewajiban Pelanggan

1. Bersedia membaca peraturan ini sebelum mendaftar dan mentaatinya
2. Bersedia memberikan informasi data diri yang lengkap, serta email yang valid saat melakukan pendaftaran.
3. Membaca dan menyetujui peraturan umum sesuai SLA.
4. Bersedia membayar tagihan sesuai tenggat waktu jatuh tempo.

Materi Website

Pengiriman konten website disesuaikan dengan paket website yang dipilih.

1. Konten yang dikirimkan merupakan data yang sudah siap upload sehingga pihak SAHABATDIGI tidak perlu melakukan proses editing.
2. Format pengiriman konten ditentukan oleh pihak SAHABATDIGI.
3. Pelanggan harus menjalin komunikasi dengan SAHABATDIGI dalam proses pembuatan website yang berkaitan dengan konten ataupun revisi pekerjaan.
4. Mengubah file gambar hanya dilakukan sebatas cropping, resize, rotate, dan simple enhancement.
5. Revisi desain logo hanya berlaku 1 (satu) kali.
6. Revisi tidak berlaku pada penambahan fitur di luar paket.
7. SAHABATDIGI membuat dan mengelola halaman website pelanggan sesuai ketentuan pada setiap paket. Apabila pelanggan menginginkan penambahan halaman, maka akan dikenakan biaya tambahan.

Pengerjaan Website

1. Website akan diselesaikan dalam jangka waktu yang telah ditentukan menyesuaikan paket yang dipilih.
• Paket Startup 2 hari kerja,
• Paket Bisnis 3 hari kerja
• Paket Pro 5 hari kerja
2. Pengerjaan konten website disesuaikan dengan data yang dikirimkan oleh pelanggan.
3. Pengerjaan website dimulai setelah konten website dikirimkan lengkap.
4. Pelanggan bisa memilih dan mengubah sendiri template yang akan digunakan sesuai kebutuhan.
5. SAHABATDIGI akan memberikan tutorial pengelolaan konten dan memberikan akun yang dibutuhkan pelanggan dalam mengelola dan mengembangkan website.

Revisi

1.  Revisi website adalah yang berkaitan dengan layout konten, perbaikan, dan atau kesalahan input data berupa teks maupun gambar.
2. Jumlah maksimal revisi website terbatas dan ditentukan oleh pihak SAHABATDIGI.
3. Revisi tidak termasuk penambahan fitur, halaman, dan logo yang telah disetujui.

Garansi

1.  SAHABATDIGI memberikan garansi seumur hidup selama masa berlangganan.
2. Garansi yang diberikan berupa website yang dapat diakses dengan baik, fitur yang berfungsi dengan baik, dan backup secara penuh.

Domain dan Hosting Service

Domain dan hosting berlaku seumur hidup selama masa berlangganan.

1. Domain dan hosting tidak dapat digunakan untuk paket di luar layanan SAHABATDIGI.
2. Domain yang gratis adalah .com/ .net/ .org/ .info/ .biz/ .web.id/ .sch.id/ .or.id/ .ac.id/ .my.id/ .biz.id. Selain domain tersebut dikenakan biaya tambahan sesuai dengan harga domain.

SAHABATDIGI akan memberikan peringatan keras atas pelanggaran terhadap syarat dan ketentuan di atas, berupa:

1. Peringatan keras sebanyak 1 (satu) kali serta mengenakan denda sebesar-besarnya Rp 500.000.
2. Jika peringatan tersebut tetap diabaikan dan dilanggar maka SAHABATDIGI berhak menghentikan layanan pelanggan secara sepihak tanpa kewajiban mengembalikan biaya berlangganan.

Syarat dan ketentuan di atas telah berlaku setelah pelanggan mendaftarkan diri dan menjadi pelanggan website SAHABATDIGI.